Professionelle Tools sind die Voraussetzung für profunde Konsumenten-Analysen. RAPP Germany setzt je nach Aufgabenstellung eine Kombination aus kostenpflichtigen und freien Tools ein, darunter Sistrix, Insights for Search oder Alterian SM2 und Socialmention.

Quantitative Reports sind als solche jedoch wenig aussagekräftig. Es sind die tiefergehenden qualitativen Analysen und die Integration von Erkenntnissen aus den unterschiedlichen Analyse-Feldern, die echte Consumer Insights entstehen lassen. Wir stellen uns Fragen wie

• „Welche Informationen suchen Konsumenten im Rahmen der Evaluationsphase?“
• „Welche Informationen finden Konsumenten vor?
• „Welche Fragen stellen sie?“
• „Welche Wünsche und Anforderungen haben sie?“

Vor allem aber fragen wir uns, welche Rolle Marken für Konsumenten in der Evaluationsphase spielen.

Wenn Sie Interesse an unseren Tools und Analysen haben oder vielleicht sogar eine konkrete Aufgabe, dann freut sich Ihre Ansprechpartnerin Sandra Gräber auf einen Anruf.